יום חמישי, 28 ביולי 2011

עסקים קטנים | יש תקווה

לא פשוט לפתוח עסקים קטנים בארץ, ובטח שלא לעשות תכנון עסקי לעסק קטן בארץ. בניגוד לחברינו אנשים העסקים באוסטרליה (לדוגמה), פה קודם צריך ללכת לרשויות המס כדי לפתוח עסק ורק אחר כך להתחיל לעבוד. לא פשוט. אבל – יש בשורה קטנה מצד הממשלה.
משרד התמ"ת מפעיל את הסוכנות לעסקים קטנים (מרכזי טיפוח יזמות, מטי) ומרחיב את הקריטריון הזכאות לתמיכה מחברות ייעוץ ארגוני שהוא עובד איתן. מדובר על ליווי צמוד בתשלום המדינה. גם חקלאים נכנסים לתחום, אבל כמובן לא רק – גם עמותות בעלות פעילות עסקית הפועלות בקרב אוכלוסיות מיוחדות יקבלו תמיכה.
קצת נתונים אודות העסקים הקטנים בארץ
  1. בארץ יש 400 אלף עסקים קטנים – התמיכה בהם היא 100 מיליון שקל בלבד
  2. בכל שנה נפתחים 50 אלף עסקים קטנים בארץ, נסגרים 35 אלף מתוכם (!)
  3. סטטיסטית עסקים של נשים נסגרים פחות
  4. נקודת התורפה היא מיקוד עסקי ושיווק נכון
הטבות במסגרת התכנית של המדינה
  1. אם העסק שלכם מקבל הלוואה מהבנק של מעל 100,000 שקל – תשלמו עבור תכנית עסקית נרחבת רק 500 שקל, ולא 3000 שקל כמו שמקובל לדרוש בחברות פרטיות כאלו ואחרות.
  2. תקבלו 10 פגישות מהן תשלמו רק על שתיים
  3. יפתחו 45 סניפים של הסוכנות – ויהיה קל יותר להתחלק בעומס וגם קל יותר להגיע גיאוגרפית
  4. חברות ייעוץ עסקי יעבדו באוכלוסיות שלא קיבלו אף פעם תמיכה כזו מהממשלה, כמו מובטלים ואמהות חד הוריות. מובטלים יקבלו הכשרה בת חמישה שלבים וישתלבו בשוק העצמאי: קורס יזמות עסקית, כתיבת תוכנית עסקית, סיוע ביצירת קשר עם קרנות מימון, חונכות ומערך ליווי וחניכה.
  5. תוקם קרן תמיכה והלוואה פילנתרופית
שאלות לגבי השירות של חברות ייעוץ עסקי שמקבלים העסקים
  1. האם כל אחד זכאי להצטרף? כן. כל עסק רשאי לקבל ייעוץ ממטי. חפשו את האתר שלהם ברשת וקבעו פגישה. גם עסקים חדשים יכולים. הפגישה היא בתוך ימים ולא מחכים לה זמן רב.
  2. כמה עולה ליווי? הממשלה משלמת על 80 אחוז; זה אומר שפגישה תעלה לכם כ-50 שקל. בפגישות תקבלו תיאום ציפיות, דו"ח ואבחון מצב העסק ורעיונות לשיפורו. לא מדובר על ייעוץ שיווקי – אם כי הנציגים יתנו לכם שם / טלפון של אחד כזה.
  3. כמה שעות אני מקבל? תלוי בגודל העסק. ככל שיש לכם יותר עובדים ככה תקבלו יותר שעות.
  4. היועץ הוא בעל 10 שנות ניסיון בתחום ויש לו גם תארים אקדמיים

יום ראשון, 10 ביולי 2011

איך שומרים על העסק משגשג - תרגיל מספר שלוש





העסק שלכם עובד, לפי התנאים של שני התרגילים הקודמים. יופי. עכשיו כמו בדיאטה החכמה היא לשמור ולא לרזות. איך מנהל פיתוח עסקי שומר על העסק משגשג גם אחרי 3-4 שנים? רצוי לעדכן את תכנית החומש כל הזמן, בדגש על תרבות ארגונית. יש לקחת צעד אחורה ולבדוק מה עובד ומה לא, כדי להגשים את הצעדים וגם לקבל יכולת לפתח צעדים נוספים.

תרגיל מספר שלוש של תרבות ארגונית

איזה מחקר צריך המנהל לעשות כדי למקסם את העסק? למשל, לבדוק האם קמו לו מתחרים חדשים? האם יש מגמות שעליו להתעדכן בהן – למשל לייבא ראשון טכנולוגיה חדשה לארץ ולשבור את השוק? האם יש התפתחויות טכנולוגיות? האם תנאי השוק השתנו?

מחקר לא רציני יביא להפסדים של כסף. כדי להתמקד, על מנהל פיתוח עסקי לעבוד לפי הכללים הבאים של תרגיל מספר 3: (1) חשוב להגדיר מטרות ולבדוק אם ריאלי להגיע אליהן, אם לא תדעו מה אתם רוצים להשיג בעסק, סתם תכלו את זמנכם לריק (2) איפה אתם מחפשים מידע? עיתון, אינטרנט, הרצאות, אוניברסיטה, קולגות? (3) חשוב להשתמש במגוון כלי מחקר. התוצאה המפתיעה ביותר היא במקום שלא מצפים לה – לא רק GOOGLE, אלא גם הרשתות החברתיות למשל (4) חשוב לבדוק אינפורמציה מקומית בעברית אבל גם באנגלית או בשפה אחרת שאתם פונים לשוק שדובר אותה, ערבית, סינית, צרפתית, רוסית וכולי (5) חשוב לסנן מידע על פי האמינות שלו

חשוב בסופו של דבר להפוך את המידע שצברתם לאינפורמציה המשרתת את התרבות ארגונית – כלומר כלי מעשי שהעובדים יוכלו ליישם.

מה עושה מנהל פיתוח עסקי למנהל איכותי?

מנהל טוב צריך אנשים טובים לידו לתרבות ארגונית נאותה

אי אפשר לעשות את זה לבד. אחד הדברים הכי חשובים שאפשר לעשות הוא לתרגל יחסים עם אנשים – דבר חשוב עבור כל מנהל פיתוח עסקי. בואו נעבור על רשימת המשימות המחייבת אתכם לביצוע, כדי להבין איך מטמיעים יכולת הפעלת אנשים. משימות הטעמת כוח אדם בתרבות ארגונית רצינית הן:
  1. חלקו את האנשים שאתם עובדים איתם לשלושה חלקים: פעלתנים, אנשים נעימים לעבודה, אנשים מעייפים שסוחטים את הכוחות שלכם. עכשיו צריך לחשוב כלכלי – איפה כדאי להשקיע זמן, משאבים ומאמץ.
  2. אנשים פעלתנים יש לקרב, קחו אותם אתכם להפסקות + א. צהריים. אנשים נעימים יש לקדם לתפקידים טובים והכריזמה שלהם כנראה תשאיר אותם במקום העבודה שלכם זמן רב. הגבילו קשר עם הסוחטים.

עכשיו שאתם יודעים מי אתם, במה אתם טובים ואיזה אנשים אתם צריכים לידכם, עליכם לגרום לזה לקרות. הדברים שאתם צריכים לעשות הם:

  1. כתבו מכתב תכניות מפורט
  2. תכננו את בעלי התפקידים בעסק תחתיכם
  3. שתפו את הכפופים הקרובים – הפעלתנים + הנעימים בתוכניות שלכם
  4. היו קפדניים על הביצוע

שאלות כנות לתרבות עסקית - תרגיל מספר שתיים



הגדרת חזון של תרבות עסקית

תכנון עסקי הוא קודם כל הגדרת מטרות ריאליות. הגדרת החזון שלכם היא תנאי בסיסי להיכנס בצורה בריאה לניהול עסק עצמאי. כדי לעשות לעצמכם סדר יום הגיוני שעובד והולך ומשתפר, שאלו את עצמכם את השאלות הבאות: באיזה שעות תעדיפו לעבוד – יום או לילה? עובדים פיזית במשרד או בבית, בדרכים או בחו"ל? מהי העבודה שלכם – יותר ממה אתם רוצים לעשות אלא מהם גבולות הגזרה שלכם ואיפה אתם מאצילים סמכויות? מה אתם אוהבים בעבודה הזו? האם אתם מקבלים תשלום ממישהו על עבודתכם העצמאית באופן קבוע? האם אתם  מוצאים לחץ בצורה בריאה כלשהי?

תרבות עסקית - איך עושים את זה?
תרבות עסקית נכונה צריכה להיעשות על בסיס השאלות האלו. דמיינו לכם יום עבודה שלכם, שאלו את השאלות האלו ונסו לעשות היררכיה של מה חשוב ביניהן במהלך יום העבודה שלכם. איפה אתם נתקעים? איפה אתם צריכים עזרה? עומדים בכול? חשוב להימנע ממצבים מלחיצים ולדעת כמה עובדים אתם צריכים כדי למקסם את הפוטנציאל של העסק שלכם.


תרבות עסקית ותכנון עסקי - תרגיל מספר אחד





בתור עצמאיים חשוב מאד שתקבלו ייעוץ כמו שצריך. אתם הבוסים של עצמכם וחושב שיהיה לכם תכנון עסקי נאות שיוודא שהעסק שלכם רץ, ולא למשך שנה אחת אלא יותר. אם תעשו זאת תוכלו להחזיק בקריירה נוסקת ומפוארת. איך תעשו זאת?

תרבות עסקית

זהו מושג שאיננו מובן מאליו. רוב האנשים רוצים מאד להיות עצמאיים כי הם לא רוצים בוס, אבל לא יודעים מה הם שווים או מה קישוריהם. ראשית, שב ותכנן לך את העסק – וזאת באמצעות כתיבת קורות חיים קצרים. במה אתה טוב יותר מאחרים? מה היתרונות שלך? נסה לתאר זאת כאילו אתה נואם בכנס – וכך תוכל בצורה לאקונית לנסח מה אתה שווה. נסו לחשוב איפה יש לכם להשתפר ואיפה אתם רוצים לראות את עצמכם עוד 20 שנה.

תרבות עסקית כוללת עוד סעיפים. למשל – האם אתם יודעים מה המיומנות החזקה שלכם? האם את יודעים לנסח את מחשבותיכם בכתיבה / דיבור? האם תוכלו לפרסם מודעה שיווקית על עצמכם? האם יש משהו שעוצר אתכם מלהתקדם (אגב, פה יכול להיכנס קוצ'ר או פסיכולוג – שמומחה לתרבות עסקית). אתם צריכים גם לרכוש מיומנות בסיסית בנושאים הבאים:

  1. פיננסים
  2. חזון לעסק
  3. שיווק
  4. כריזמה
  5. לוגיסטיקה

הגדירו את החזון

תכנון עסקי טוב כולל הגדרה של תוכנית חומש. מעבר לכסף – אתם קמים בבוקר עבור שליחות שאתם מאמינים בה. הציבו מטרות ריאליות.